CRM na Nuvem: Uma combinação perfeita para pequenas empresas
[twitter-button] Gestão de Relacionamento com o Cliente ou simplesmente CRM – Customer Relationship Management – tem como principal objetivo auxiliar as empresas a fidelizar os clientes existentes e também conquistar novos. Mas como ele faz isto? Simples, através dos registros dos contatos realizados pelo cliente é possível identificar as reais necessidades e expectativas dele e, a partir […]